Версия от 25.04.2025. ООО «ЛайнсГрупп», ИНН 7743843074, linesgroup.ru

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://linesgroup.ru/ (далее — «Сайт»), осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «ЛайнсГрупп» (далее — «Оператор», «Компания»).

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

Используя Сайт или заполняя формы обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях.

2. Сведения об Операторе

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЛайнсГрупп»
Сокращённое наименование: ООО «ЛайнсГрупп»
Юридический адрес: 125124, РФ, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Беговой, ул. 5-я Ямского Поля, д. 9, помещ. 1Н
ИНН: 7743843074 | ОГРН: 1127746065369
Телефон: +7 (495) 636-28-40
E-mail: info@linesgroup.ru

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, предоставляемых пользователем добровольно:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес места нахождения (при необходимости доставки или оказания услуг);
• иные сведения, самостоятельно указанные пользователем в формах на Сайте, переданные по электронной почте или по телефону.

При заключении договора на поставку контрольно-измерительных приборов и средств автоматизации дополнительно могут обрабатываться паспортные данные и банковские реквизиты — исключительно в объёме, необходимом для исполнения договора.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой принадлежности, состоянии здоровья, политических взглядах и т.п.).

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка входящих заявок, обращений и запросов пользователей;
• заключение и исполнение договоров на поставку контрольно-измерительных приборов и средств автоматизации;
• направление коммерческих предложений и информационных материалов (при наличии согласия пользователя);
• улучшение качества работы Сайта и сервисов Компании;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1; ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ);
• выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации (ст. 6, ч. 1, п. 2 Федерального закона № 152-ФЗ).

6. Действия, совершаемые с персональными данными

Оператор вправе совершать следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в случаях, предусмотренных законодательством), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации (электронные базы данных, CRM-системы) и без таковых.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

В рамках работы Сайта к данным могут иметь доступ следующие категории получателей:

• сервис онлайн-чата JivoChat (АО «Живосайт», Россия) — в целях организации оперативной связи с пользователем;
• сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия) — в обезличенном и агрегированном виде для анализа посещаемости Сайта.

Указанные сервисы обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Оператор принимает меры для обеспечения того, чтобы обработка данных третьими лицами осуществлялась в целях, определённых Оператором.

8. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение следующих сроков:

• при обработке в рамках обращения или заявки без заключения договора — до достижения цели обработки, но не более 3 лет;
• при заключении договора на поставку контрольно-измерительных приборов и средств автоматизации — 5 лет с момента исполнения договора либо до истечения срока исковой давности по обязательствам из договора;
• при обработке на основании требований налогового и бухгалтерского законодательства — в течение сроков, установленных соответствующим законодательством;
• при отзыве согласия — в течение периода, необходимого для завершения всех взаиморасчётов и исполнения законодательных обязанностей, после чего данные уничтожаются.

9. Права субъектов персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ пользователь вправе:

• получить подтверждение факта обработки своих персональных данных и сведения о составе и целях такой обработки;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или недостоверных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Для реализации своих прав пользователь вправе направить письменный запрос:

• по почте заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 125124, г. Москва, ул. 5-я Ямского Поля, д. 9, помещ. 1Н;
• на электронную почту: info@linesgroup.ru.

Оператор рассматривает обращения в сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.

10. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных. Отзыв оформляется письменно и направляется Оператору способами, указанными в разделе 9 настоящей Политики.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных в течение срока, необходимого для завершения всех взаиморасчётов и исполнения обязательных требований законодательства. Отзыв согласия не распространяется на обработку, осуществляемую на иных правовых основаниях (исполнение договора, требования законодательства).

11. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:

• разграничение прав доступа к персональным данным;
• использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS);
• хранение данных на защищённых серверах;
• проведение инструктажей сотрудников по вопросам защиты персональных данных.

12. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после обновления Политики означает принятие пользователем изменённых условий.

Политика использования cookie-файлов

Версия от 25.04.2025. ООО «ЛайнсГрупп», ИНН 7743843074, linesgroup.ru

1. Что такое cookie-файлы

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении страниц. Cookie позволяют сайту «запоминать» действия и настройки пользователя в течение определённого времени, чтобы пользователю не приходилось вводить их повторно при каждом визите.

2. Какие cookie-файлы использует Сайт

2.1. Технически необходимые cookie

Обеспечивают корректную работу Сайта: навигацию по страницам, защиту форм от спама (CSRF-токены), сохранение сессии пользователя. Без этих файлов Сайт не может функционировать корректно. Согласие пользователя на их использование не требуется.

2.2. Аналитические cookie — Яндекс.Метрика

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (оператор — ООО «ЯНДЕКС», Россия). Данный сервис устанавливает cookie-файлы для сбора статистической информации о посещении Сайта:

• количество посетителей и просмотров страниц;
• источники трафика (откуда пользователь перешёл на Сайт);
• время, проведённое на страницах Сайта;
• карты кликов и скроллинга;
• прочие агрегированные поведенческие метрики.

Собранные данные передаются на серверы Яндекса и обрабатываются в обезличенном виде. Персональные данные пользователя в явном виде Яндекс.Метрике не передаются.

Политика конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/

Вы можете отказаться от аналитики Яндекс.Метрики, установив браузерное расширение: https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html

2.3. Функциональные cookie — JivoChat

Сайт использует сервис онлайн-чата JivoChat (оператор — АО «Живосайт», Россия). JivoChat устанавливает cookie-файлы для обеспечения работы виджета онлайн-чата, в том числе для:

• идентификации сессии пользователя при переписке;
• сохранения истории чата на период сессии;
• корректного отображения виджета на Сайте.

Политика конфиденциальности JivoChat: https://www.jivosite.ru/policy/

3. Сроки хранения cookie-файлов

Cookie-файлы различаются по сроку действия:

• сессионные cookie — автоматически удаляются при закрытии браузера;
• постоянные cookie — хранятся на устройстве пользователя в течение срока, указанного в параметрах файла (как правило, от 30 дней до 2 лет).

Конкретные сроки хранения cookie-файлов Яндекс.Метрики и JivoChat определяются соответствующими операторами и указаны в их документации.

4. Управление cookie-файлами

Пользователь вправе самостоятельно управлять cookie-файлами через настройки своего браузера. Большинство современных браузеров позволяют:

• просматривать список установленных cookie;
• удалять cookie-файлы отдельно или все сразу;
• блокировать cookie от определённых сайтов или всех сайтов;
• получать уведомление перед сохранением нового cookie.

Инструкции по управлению cookie для популярных браузеров:

• Google Chrome: chrome://settings/cookies
• Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
• Safari: Настройки → Конфиденциальность
• Microsoft Edge: edge://settings/privacy

Обратите внимание: отключение технически необходимых cookie может привести к некорректной работе Сайта или недоступности отдельных его функций.

5. Согласие на использование cookie

При первом посещении Сайта пользователю отображается уведомление об использовании cookie с возможностью принять или отклонить необязательные категории файлов (аналитические, функциональные). Технически необходимые cookie используются без получения отдельного согласия.

Продолжение использования Сайта после ознакомления с уведомлением означает согласие пользователя с применением всех указанных в настоящей Политике категорий cookie.

6. Актуальность Политики

Настоящая Политика действует с 25.04.2025. Оператор вправе изменять её в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.

7. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой cookie-файлов или персональных данных, вы можете обратиться к Оператору:

• E-mail: info@linesgroup.ru
• Телефон: +7 (495) 636-28-40
• Почтовый адрес: 125124, г. Москва, ул. 5-я Ямского Поля, д. 9, помещ. 1Н